万兴家具:衣柜经销商培训四大误区
衣柜不同于瓷砖、卫浴甚至是地板,产品是定制化的。每一个订单,都是一个小工程,而且专业性要求高。如果衣柜企业为了自身快速发展,只顾招商,缺乏甚至忽视对经销商的培训,带来的后果是,经销商自身服务能力严重跟不上。所以对经销商进行有效的培训是至关重要的。
衣柜企业做培训是要输出完善的产品、服务和管理模式,进而看到回报:要证明经销商的行为给企业带来了利润。但是,行为的改变并不会因为培训了几次而产生,还需要其他各个环节的配合。很多衣柜企业在培训过程中存在种种误区,使得培训陷入一个尴尬的境地。
误区一:对培训认知度不够
忽略培训的重要性,即衣柜企业的领导人持有培训无用论的想法。认为培训不能增强经销商的销售能力,反而浪费双方的时间。小老板经营事,大老板经营人。企业发展多大就看多少人操心,所以一家衣柜企业发展如何,取决于机制,产品只是媒介,对于经销商的培训也是机制中很重要的一块。
误区二:缺乏系统性长远的目光
“头痛医头,脚痛医脚”的衣柜经销商培训不仅衣柜企业不能解决自身问题,同时也致使经销商跟不上市场,往往步人后尘,处于被动挨打的局面,甚至出现线下运作经营混乱的现象。据九正建材网了解,很多衣柜企业的培训没有一套系统可行的理论和实践流程,导致衣柜经销商培训就成了资料发放、宣传片播放、荣誉证书展示等具体传播手段的替身,混淆了手段与目的,以至于有些企业自我感觉培训做得挺好。衣柜企业成功的培训,不仅仅只看到眼前的成本支出,他们看到的是远期的收益,着力把对经销商的培训当作长期的系统工作来抓。
误区三:完全的“拿来主义”
只要是衣柜业内认为好的,就不顾自己的实际情况全部拿来,应用在自己的企业中,等到用的时候才发现,这件好东西并不适合自己的企业,根本就达不到自己想要的效果。比如别人的衣柜主打是实木材质,面向高端定制客户;有的是时尚板式材质,面向的是年轻受众……品牌定位的差异性也就决定了企业针对经销商的培训也是迥异的。“拿来主义”不但浪费了自己的财力资源,更浪费了宝贵的时间。虽然企业进行了相关的培训,但最后没有任何成果,造成无效培训。
误区四:忽视培训评估
很多衣柜企业的培训缺乏绩效管理。怎样在培训中不断进行效果测试,及时修正培训方法,怎样用培训效果激励经销商,怎样针对培训效果使培训不断提高,总结出一套系统的适合本企业的培训方法,都是中国大部分衣柜企业培训没有解决好的问题。
以上种种问题,都是衣柜企业必须要提醒自己的注意的。企业培训是一个长期性工作,培训无处不在,而当今激烈竞争当中值得衣柜企业信赖的却只有以企业实战、经销商实用、双方都有实效为根本目的的培训了。